着手：中国社区报 海外呦呦 裁剪：王岩海外呦呦
社区办事者向辖区老年东说念主讲授如何使用老年手环
下层是贯彻落实党和国度决策部署的“临了一公里”，丈量着以民为本的“民气零距离”，亦然服务东说念主民人人的“一线堡垒”。但文山会海、报表涌现注解、狡计窥伺等办事让下层办事者堕入“小马拉大车”的窘境。
给下层“松捆瘦身”，让干部“如释重任”。中央有部署，浙江见行径，杭州真落实。自4月23日杭州市委社会办事部全面部署筑牢为村（社区）减负“防火墙”办事以来，一场从上至下、隐敝全域的村（社区）减负行径收效显赫。
国厂视频偷拍a在线整治“方寸间”的时势认识
整治“滥挂牌”是下层减负赋能的“靶向”方法之一。
这几年，富阳区富春街说念百合社区得手完成了30多项创建办事，随之而来的是层峦叠嶂的牌子上墙，五花八门，蔚为壮不雅。
“社区原有功能性标牌48块，各样限定轨制191块，住户反应看着眼花头昏。”百合社区党总支布告、居委会主任王伟萍示意，在全市“滥挂牌”的举座整治态势下，社区功能性标牌和各样上墙限定轨制大幅摘除，“社区办事者再也不必忙于交接每块牌子背后的狡计窥伺、材料报送、办事留痕等条款了，有了更多元气心灵进入到探访住户人人和提高办事效率上。”
“牌子少了，社区办事者来到咱们身边的时分多了，这才是最贵重的。”社区住户钮大姨衷心地说说念。如今，社区的工会步履室酿成了多元展示空间；青少年步履室“蝶变升级”海外呦呦，成为孩子们乐享学问的空间……
方寸之间的量变，促成了“一枝一叶总关情”的质变，最终破解的是时势认识的“大问题”。
本年4月，杭州市委社会办事部全面轨范村（社区）办公服务形貌室表里挂牌和上墙轨制。限定咫尺，全市经营帐对外吊挂的标牌鲜艳1万余块，计帐里面功能性教唆牌4万余块，计帐上墙轨制8万余件，让办公服务形貌“更敞亮、更亲民”。
网格“瘦体”着力“强身”
在上城区胜仗街说念金秋花坛办事了近4年的网格员李雅琴深有叹惋：“以前除了有上报事件量的条款，还要完成多样转发、打卡等任务，这亏本了百分之七八十的办事时分，当今，让东说念主‘头疼’的狡计性数目窥伺都成了已往式。”
网格不成成为一个“筐”，什么都往里面装。针对网格事项繁冗等问题，杭州市委社会办事部从厘清网格办事事项清单入部下手，出台《杭州市网格事项正面清单》《杭州市网格事项负面清单》，幸免网格办事“箩筐化”，保留材干和职责相匹配的必要事项，要作念什么、不作念什么，一目了然。
李雅琴说：“当今网格员更多善良和劲头，主动发现住户急难愁盼问题，增添了破穷困、干实事的底气。”
在股东下层减负办事中，杭州将网格事项大幅“瘦身”至19项。同期把被转嫁给下层的、专科性或时代性过强的57项事项挡在“防火墙”外。全面取消网格员上报事件的数目条款。5月份，全市一级事件26491件，同比2023年5月下落了72.84%，网格上报事件的质料和处置质效束缚普及。
从人人中来，到人人中去。“背负”轻了，“步子”就快了。杨柳郡社区网格员周顺华对“瘦身”叹惋良多：“当今咱们要作念的事情很裸露，聚焦环节任求已毕精确服务，为民办事效率显着普及了。”
筑牢为村（社区）减负“防火墙”
“小马拉大车”的态势下，如何治“超载”、解“重任”，助力“小马”变“壮马”，跑出“加快度”？
杭州市委社会办事部出台以《筑牢为村（社区）减负“防火墙”办事决策》为提要，以村（社区）履职事项、下层事项准入管制轨范等为配套的“1+9”文献，一方面“为车减负”；另一方面“为马赋能”——作念到给办事，也给权柄；给办事，也给器具；给担子，也给暖热。
杭州系统构筑“事先准入、事中监测、过后处置”三说念关隘。线上，“减负在线”系统和“减负专线”整合股东，保险下层“敢发声、常发声”；线下，100个下层不雅测点全面动态地掌捏镇街、村（社区）减负落地情况，“原汁原味”地收罗下层着实呼声。让战术的落地更有实效，让反馈的声息更为澄莹。
办事“有维护”打听“花心念念”
杭州各地纷纭找准“负”的根源，激活“赋”的能源，一个个无邪现实“破茧而出”。
西湖区翠苑街说念推出“AI社工”期骗场景，将纷纭复杂的下层办事本色通过智能化的方式进行高效整合，透彻“安祥”了社区办事者的双手。
翠苑四区社区党委布告、居委会主任杨桂芳先容，手脚“先驱”“考研田”，翠苑四区“AI社工”的开拓是基于“民呼我为”现实的改变尝试——“数字形象”的底层架构中，集纳了街说念自2011年以来的多样办事素质和优秀案例，“AI社工”让社区办事的好素质在新媒体端取得延续和传承。
在上城区小营巷社区，社区办事者每天用如火如荼的馒头敲开庶民“家门”，绽放人人“心门”。小营巷社区党委布告、居委会主任曹琛说：“咱们每天作念200个馒头‘雷打不动’，限定咫尺已累计作念了2.84万个馒头，共送到8000余户住户手中。”在送暖热的经过中倾听民声、收罗民气、惩办民忧，“小小馒头”成为社区办事者了解人人需求的“垫脚石”。
为村（社区）减负赋能，让下层办事者转头工作本位。杭州市委社会办事部将以钉钉子精神，延续聚焦“减负”“赋能”两大门径，督促落实好村（社区）减负各项战术步调，推动村（社区）减负和高质料发展有机王人集、互相并进，让实实在在的后果惠及坚定干部和东说念主民人人，辛勤探索村（社区）减负的“杭州旅途”。